這是亞馬遜推出的一個新計劃——賬戶狀況保證計劃:萬一有賬戶問題,72小時之內(nèi)配合亞馬遜解決問題,你的賬號就可能不會被封。
但是,你必須滿足幾個條件才能報名:
賬戶于美國和加拿大的專業(yè)賣家。
這兩個商場的專業(yè)賣家至少需要 6 賬戶狀況評級分?jǐn)?shù)在一個月內(nèi)保持不低于 250 分,低于 250 天數(shù)不得超過 10 天。
在系統(tǒng)中設(shè)置有效的緊急聯(lián)系電話。
您可以在后臺看到自己是否符合要求,如下圖所示:

一旦滿足條件,您的賬戶將自動加入該計劃。
您將收到注冊電子郵件通知,并可在帳戶狀態(tài)頁面上查看您的注冊狀態(tài)。
如果您符合賬戶狀況評級要求,但沒有緊急聯(lián)系電話,您還將發(fā)送電子郵件,告知您符合計劃要求,并要求您提供緊急聯(lián)系信息。
緊急情況發(fā)生時該怎么辦?
亞馬遜會在 72 小時內(nèi)聯(lián)系你。你不僅會接到電話,還會收到一封解釋如何聯(lián)系亞馬遜的電子郵件。
如果您在第一次打電話時無法接聽電話,亞馬遜將繼續(xù)打電話給您。您還可以使用賬戶狀態(tài)頁面上的立即聯(lián)系我按鈕,直接致電專屬團(tuán)隊。
另一種方法是,您可以在帳戶狀態(tài)頁面上提交一個解釋您計劃如何解決相關(guān)問題的計劃。然而,如果亞馬遜需要您提供更多信息,亞馬遜可能會要求您在解決問題之前通過電話與他們溝通。
因此,有必要保持電話暢通。
總結(jié)
這是一個很好的項目計劃。因為很多賣家的賬戶被停用是因為沒有幫助,不知道如何解決問題,如果有專業(yè)人士幫助我們一起解決,肯定會減少很多損失。
如果您符合資格,請在后臺檢查是否提供緊急電話,以便在后續(xù)緊急情況下解決。
即使你加入了這個計劃,如果亞馬遜認(rèn)為你參與了欺詐、欺騙、非法或其他有害活動,亞馬遜可能會立即從賬戶狀況保證計劃中刪除你,并停止你的賣家賬戶,以保護(hù)買家、其他銷售合作伙伴和亞馬遜購物中心。
關(guān)于卓信
熱門專題
758
微信咨詢